Działalność Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej Sp. z o. o. w Hajnówce obejmuje głównie wytwarzanie i dystrybucję ciepła do celów grzewczych i przygotowania ciepłej wody użytkowej dla potrzeb miasta Hajnówka oraz utrzymanie w gotowości technicznej urządzeń służących do przesyłu energii cieplnej.
Spółka prowadzi działalność na podstawie koncesji udzielonych przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki:
WCC/285/436/U/OT-7/98/MK z 20 października 1998 r. na wytwarzanie ciepła,
PCC/297/436/U/OT-7/98/MK z 20 października 1998 r. na przesyłanie i dystrybucję ciepła,
OCC/84/436/U/OT-7/98/MK z 20 października 1998 r. na obrót ciepłem.
System ciepłowniczy Hajnówki jest w 30% zasilany ciepłem produkowanym przez PEC Hajnówka z węgla i biomasy, a w 70% – ciepłem produkowanym przez spółkę Rindipol, należącą do skandynawskich udziałowców, firmy Rindi oraz do Nordyckiego Państwowego Funduszu Ochrony Środowiska, od której PEC kupuje ciepło i przesyła sieciami wysokoparametrowymi (130/70°C) do węzłów cieplnych, gdzie następuje przetwarzanie ciepła na sieci niskoparametrowe (90/70°C i ciśnieniu 0,3 MPa).
PEC Hajnówka sukcesywnie realizuje program modernizacji miejskiego systemu ciepłowniczego. Aby całkowicie zrezygnować z węgla, inwestuje w nowe, bardziej efektywne i czystsze źródła ciepła. W 2024 r. PEC Hajnówka uruchomił kotłownię biomasową (o mocy 3 MW) w ramach projektu „Modernizacja dwóch kotłowni i budowa jednej kotłowni w Przedsiębiorstwie Energetyki Cieplnej w Hajnówce”. To największa inwestycja zrealizowana w PEC Hajnówka i nowy etap w rozwoju ciepła systemowego w mieście. W ostatnich latach zmodernizowano i wybudowano sieci ciepłownicze w technologii rur preizolowanych, a kotłownie węglowe zamieniono na nowoczesne węzły kompaktowe z pełną automatyką pogodową, co znacznie ogranicza niską emisję w mieście.
Więcej o systemie ciepłowniczym Hajnówki przeczytasz w dziale System ciepłowniczy Hajnówki.